Preguntas frecuentes

El horario informado es de lunes a sábado entre 08:00 y 20:00. Los retiros deben coordinarse previamente.

Escríbenos al WhatsApp +56 9 9271 7215, al correo contacto@berenice.cl o mediante el formulario de contacto.

Los pedidos desde $80.000 tienen despacho gratis en comunas cubiertas, sujeto a ruta, carga de pedidos y disponibilidad.

Para compras bajo $80.000, el carrito aplica la tarifa publicada de tu comuna. Si la comuna no aparece, el despacho queda por confirmar.

Selecciona otra ubicación o contáctanos. Revisaremos si existe ruta disponible y te informaremos el costo antes de confirmar el pedido.

Atendemos negocios, restaurantes, cafeterías, eventos y familias. Puedes solicitar una cotización para cantidades superiores a las publicadas.

Podemos revisar cantidades especiales, disponibilidad y precio. Envía el producto, la cantidad requerida y la fecha estimada por WhatsApp.

Claro que si solo debes hacer el pedido con antelación para prepararlas

Sí. Pack 1 está publicado con una presentación de 420 unidades. Es una alternativa pensada para compras de volumen y eventos; revisa la composición vigente del pack antes de confirmar.

Sí. Pack 2 está publicado con una presentación de 570 unidades. Es una alternativa pensada para compras de volumen y eventos; revisa la composición vigente del pack antes de confirmar.

Sí. Pack 3 está publicado con una presentación de 300 unidades. Es una alternativa pensada para compras de volumen y eventos; revisa la composición vigente del pack antes de confirmar.

Sí. Pack 4 está publicado con una presentación de 190 unidades. Es una alternativa pensada para compras de volumen y eventos; revisa la composición vigente del pack antes de confirmar.

Sí. La presentación publicada de Calzones rotos es bandeja 10 unidades. Para conservación y preparación, sigue la información del envase o una indicación oficial de Berenice.

Sí. Empanadas Cordon Bleu 12cm está publicado dentro de la línea de empanadas para freír y su presentación actual es bandeja 10 unidades. Sigue las instrucciones específicas del envase para su preparación.

Sí. La presentación publicada de Empanadas cóctel surtidas es bandeja 10 unidades. El formato cóctel puede ser útil para eventos; confirma stock y cantidad total necesaria antes de cerrar el pedido.

Sí. La presentación vigente publicada para Empanadas de horno premium es 1 unidad. Para preparación, ingredientes o alérgenos, utiliza la rotulación del producto y no solo el nombre comercial.

Sí. Empanadas de pino 18 cm está publicado dentro de la línea de empanadas para freír y su presentación actual es bandeja 5 unidades. Sigue las instrucciones específicas del envase para su preparación.

Sí. La presentación vigente publicada para Empanadas de Pino al horno - Carne Molida es 1 unidad. Para preparación, ingredientes o alérgenos, utiliza la rotulación del producto y no solo el nombre comercial.

Sí. La presentación vigente publicada para Empanadas de Pino al horno - Carne Picada Premium es 1 unidad. Para preparación, ingredientes o alérgenos, utiliza la rotulación del producto y no solo el nombre comercial.

Sí. Empanadas media luna queso 12 cm está publicado dentro de la línea de empanadas para freír y su presentación actual es bandeja 20 unidades. Sigue las instrucciones específicas del envase para su preparación.

Sí. Empanadas para freír 12 cm premium está publicado dentro de la línea de empanadas para freír y su presentación actual es bandeja 10 unidades. Sigue las instrucciones específicas del envase para su preparación.

Sí. Empanadas para freír 12 cm surtidas está publicado dentro de la línea de empanadas para freír y su presentación actual es bandeja 10 unidades. Sigue las instrucciones específicas del envase para su preparación.

Sí. La presentación publicada es 1 unidad. Puedes solicitar varias unidades, sujeto a stock y confirmación del pedido.

Sí. La presentación publicada es 1 unidad. Puedes solicitar varias unidades, sujeto a stock y confirmación del pedido.

Sí. La presentación publicada es bandeja 10 unidades y el producto está definido como un solo sabor. Confirma las opciones de sabor disponibles al momento de comprar.

Sí. Mini pizzas 5 cm surtidas está publicado como surtido y la presentación vigente es bandeja 50 unidades. Las variantes concretas disponibles pueden cambiar, por lo que conviene confirmarlas en la ficha o al hacer el pedido.

Sí. Pizzetas 8 cm surtidas está publicado como surtido y la presentación vigente es bandeja 10 unidades. Las variantes concretas disponibles pueden cambiar, por lo que conviene confirmarlas en la ficha o al hacer el pedido.

Sí. La presentación publicada para Arrollados camaron es bandeja 10 unidades. Revisa disponibilidad antes de pedir varias bandejas.

Sí. La presentación publicada para Arrollados jamón queso es bandeja 10 unidades. Revisa disponibilidad antes de pedir varias bandejas.

Sí. La presentación publicada para Arrollados primavera es bandeja 10 unidades. Revisa disponibilidad antes de pedir varias bandejas.

Sí. La presentación publicada de Masas de horno 12 cm es bolsa de 100 unidades. El tamaño indicado en el nombre del producto corresponde a la referencia del catálogo; confirma siempre la ficha vigente antes de preparar o comprar grandes cantidades.

Sí. La presentación publicada de Masas de horno 14 cm es bolsa de 25 unidades. El tamaño indicado en el nombre del producto corresponde a la referencia del catálogo; confirma siempre la ficha vigente antes de preparar o comprar grandes cantidades.

Sí. La presentación publicada de Masas de horno 18 cm es bolsa de 25 unidades. El tamaño indicado en el nombre del producto corresponde a la referencia del catálogo; confirma siempre la ficha vigente antes de preparar o comprar grandes cantidades.

Sí. La presentación publicada de Masas de horno 21 cm es bolsa de 25 unidades. El tamaño indicado en el nombre del producto corresponde a la referencia del catálogo; confirma siempre la ficha vigente antes de preparar o comprar grandes cantidades.

Sí. Empanadas Chaparritas de hoja 18cm figura con una presentación de 1 unidad. La cantidad y disponibilidad deben revisarse en la ficha vigente al momento del pedido.

Sí. Empanadas de coctel de hoja solo queso figura con una presentación de bandeja 10 unidades. La cantidad y disponibilidad deben revisarse en la ficha vigente al momento del pedido.

Sí. Empanadas de hoja solo queso 18cm figura con una presentación de 1 unidad. La cantidad y disponibilidad deben revisarse en la ficha vigente al momento del pedido.

Sí. Arrollados camaron puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Arrollados jamón queso puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Arrollados primavera puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Calzones rotos puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Empanadas Cordon Bleu 12cm puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Empanadas cóctel surtidas puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Empanadas de coctel de hoja solo queso puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Empanadas de hoja solo queso 18cm puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Empanadas de horno premium puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Empanadas de pino 18 cm puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Empanadas de Pino al horno - Carne Molida puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Empanadas de Pino al horno - Carne Picada Premium puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Empanadas media luna queso 12 cm puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Empanadas para freír 12 cm premium puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Empanadas para freír 12 cm surtidas puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Empanadas peruanas aji de gallina puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Empanadas peruanas lomo saltado puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Masas de horno 12 cm puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Masas de horno 14 cm puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Masas de horno 18 cm puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Masas de horno 21 cm puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Mini pizzas 5 cm surtidas puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Pack 1 puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Pack 2 puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Pack 3 puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Pack 4 puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Pizzetas 8 cm surtidas puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Pizzetas 8 cm un solo sabor puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Sopaipillas 12 cm puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Sopaipillas 8 cm puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Sopaipillas coctel 5 cm puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí. Tequeños de coctel 7 cm puede formar parte de un pedido con otros productos. La web publica condiciones mayoristas desde $30.000 en el carrito; el despacho o retiro se confirma según stock, comuna, ruta y disponibilidad.

Sí, pero Empanadas Chaparritas de hoja 18cm figura como BAJO PEDIDO, por lo que la disponibilidad y la fecha deben confirmarse antes. La condición mayorista se rige por las reglas vigentes del carrito desde $30.000 y el despacho depende de cobertura, ruta y capacidad.

Sí. La presentación publicada de Sopaipillas 12 cm es bolsa de 50 unidades. Para conservación y preparación, sigue la información del envase o una indicación oficial de Berenice.

Sí. La presentación publicada de Sopaipillas 8 cm es bolsa de 30 unidades. Para conservación y preparación, sigue la información del envase o una indicación oficial de Berenice.

Sí. La presentación publicada de Sopaipillas coctel 5 cm es bolsa de 100 unidades. Para conservación y preparación, sigue la información del envase o una indicación oficial de Berenice.

Sí. La presentación publicada para Tequeños de coctel 7 cm es bandeja 10 unidades. Confirma stock y condiciones de preparación en la ficha vigente.

La disponibilidad publicada es referencial. Nuestro equipo confirma stock, ruta y fecha antes de cerrar la coordinación.

El precio corresponde a la presentación indicada en cada producto, por ejemplo 30, 100, 250 o 500 unidades.

El retiro no tiene costo de despacho. Debes esperar la confirmación de stock y del horario antes de dirigirte a Juan Griego 4345, San Joaquín.